クリエイターガイドライン

出品できるプロンプトの基準

ChatGPT・Claude・Geminiなど対応AIに実際に入力して機能するプロンプトを出品してください。出品前に動作確認を必ず行い、プレビューには実際の出力例または使い方の概要を記載してください。

低評価・トラブルにつながりやすいプロンプトの例

• —説明文と実際の動作が大きく異なるもの（誇大表現）
• —汎用的すぎて購入する価値がないもの（「〇〇について教えて」レベル）
• —他のクリエイターのプロンプトをほぼそのまま転用したもの
• —特定の有料サービスや外部ツールがないと動作しないにもかかわらず、その旨を記載していないもの
• —画像生成プロンプトで、説明文に使用した画像と実際の出力が著しく異なるもの

禁止コンテンツ

• —性的・暴力的・差別的な内容を含むプロンプト
• —第三者の著作権・商標権を侵害するプロンプト
• —詐欺・フィッシング・スパムを補助する目的のプロンプト
• —虚偽の情報・フェイクニュースを生成させるプロンプト
• —個人情報の収集・悪用を目的としたプロンプト

評価がサイト上の露出に影響します

promaでは購入者によるレビュー評価（1〜5点）をもとに、検索結果・ランキング・おすすめ表示の順位を決定しています。高評価のプロンプトほど多くのユーザーの目に触れやすくなります。

評価が下がると起こること

• —検索結果の表示順が後ろになる
• —トップページのおすすめ・ランキングに表示されなくなる
• —購入画面に「このクリエイターのレビュー評価は低めです」という注意文が表示される（平均3.0未満かつレビュー5件以上の場合）
• —重大な品質問題・規約違反が確認された場合、運営判断でプロンプトの非公開・アカウント停止を行う場合があります

評価を上げるために

• —プレビューで内容を正確に伝える（期待値を正しく設定する）
• —対応AIの動作確認を最新バージョンで行う
• —購入者からの質問・フィードバックにダッシュボードのメッセージで対応する
• —品質を改善した場合はプロンプトを更新し、説明文に更新日を記載する

購入者からのクレーム・返金要求があった場合

まずダッシュボードのメッセージ機能で購入者と直接コミュニケーションを取り、問題の内容を確認してください。誤解が原因の場合は使い方を案内することで解決するケースが多いです。

運営が介入するケース

• —説明文と動作が明らかに異なる場合（運営判断で返金対応）
• —禁止コンテンツが含まれていると通報された場合（即時非公開・調査）
• —購入者・クリエイター間でのやり取りが困難な場合（運営が仲裁）

返金ポリシーについて

デジタルコンテンツの性質上、原則として返金は行っておりません。ただし、説明文と実態が著しく異なる場合や、禁止コンテンツが含まれている場合は運営判断で返金対応を行います。返金が発生した場合、その売上はクリエイターの収益から差し引かれます。

スコアの構成

クリエイタースコアは、プロンプトの販売実績・平均評価・フォロワー数・継続的な活動をもとに算出されます。スコアが高いクリエイターはクリエイター一覧の上位に表示されます。

スコアが上がる行動

• —高評価レビューを獲得する
• —継続的にプロンプトを出品する
• —フォロワーを増やす
• —購入件数・閲覧数が増える

スコアが下がる行動

• —低評価レビューが増える
• —長期間プロンプトを更新・出品しない
• —規約違反・トラブル対応が遅い